Безоплатно підключимо інформаційну систему

яка вирізнятиме ваш ЦНАП серед інших

  • Для підвищення ефективності роботи та зменшення черг
  • Для моніторингу Мінцифри, шерингу з Дії та платіжних терміналів
  • Реєстрація вхідних/вихідних документів та детальні звіти для керівників
Замовити консультацію Детальніше
Адміністраторка ЦНАП працює в системі е-ЦНАП Cloud

Про систему

Інформаційна система “е–ЦНАП Cloud” є авторською розробкою комунального підприємства “Міськоформлення” м. Кременчука. "е–ЦНАП Cloud" забезпечує оптимізацію роботи адміністраторів ЦНАП, швидке обслуговування громадян та якісне надання адміністративних послуг, і головне, прийом населення здійснюється без ручного заповнення громадянами паперових бланків кульковими ручками.

Головне призначення "е–ЦНАП Cloud":

  • Ведення реєстру адміністративних, дозвільних послуг та консультацій
  • Автоматизоване формування бланків заяв та супровідної документації для друку
  • Дозволяє скоротити час на обслуговування громадян в 5 разів (до 5–7 хвилин)

6 вересня 2018 року отримано рішення про реєстрацію авторських прав на ІС “е–ЦНАП Cloud”.

Ключові особливості

Створення нових сервісів та модулів здійснюється постійно. Оновлення версії виконується два-три рази на місяць. Всі оновлення доступні для ЦНАП всіх населених пунктів одночасно.

  1. Підходить для центральних відділень ЦНАП, територіальних підрозділів та віддалених робочих місць.

  2. Ведення захищених реєстрів адміністративних послуг, суб’єктів звернення, суб’єктів – надавачів послуг.

  3. Автоматичне формування друкарської форми заяви та супровідних документів (опис, лист проходження, тощо) на підставі введених даних про заявника та обраної адміністративної послуги.

  4. Файловий архів скан–копій вхідної та вихідної документації.

  5. Встановлення та контроль строків надання послуг.

  6. Шерінг цифрових копій документів з мобільного додатку "Дія".

  7. Детальна аналітика для спрощеної підготовки звітів керівником.

  8. Автоматизований моніторинг Мінцифри.

  9. Система попереднього запису на прийом до працівників ЦНАП за технологією “Just in Time” (саме вчасно).

  10. Веб–портал з електронним кабінетом, який автоматично наповнюється контентом.

Працівниця ЦНАП за робочим місцем

Нашу систему використовують

Рукостискання

Про розробника

Комунальне підприємство «Міськоформлення» Кременчуцької міської ради Кременчуцького району Полтавської області є розробником міської цифрової платформи та комплексної Управлінської геоінформаційної системи (далі – УГІС) виконавчого комітету Кременчуцької міської ради Кременчуцького району Полтавської області.

УГІС налічує понад 1500 баз даних, 56 реєстрів, 9 Веб-сервісів та близько 2300 користувачів внутрішньої мережі. УГІС являється програмний продукт класу ERP-системи органів місцевого самоврядування на хмарній платформі з клієнт-серверною архітектурою. Також УГІС – це успішно функціонуюча в місті Кременчук концепція смарт-сіті, яка є одним із пріоритетних напрямків Мінцифри. Концепція смарт-сіті є моделлю міста з використанням цифрових технологій для розв’язання поточних проблем міста, його сталого розвитку та комфортного життя громадян. В 2013 році «Управлінська геоінформаційна система» здобула перемогу в Національному конкурсі впроваджених проектів у сфері електронного урядування.

Комунальне підприємство “Міськоформлення” засновано 1998 року.

Розгортання УГІС в громаді забезпечує виконання завдань за напрями: «Посилення використання потенціалу розвитку середніх та малих міст» та «Цифрова трансформація регіонів» Державної стратегії регіонального розвитку на 2021-2027 роки, затвердженої постановою Кабінету Міністрів України від 5 серпня 2020 р. № 695, надає органам місцевого самоврядування інструменти для управління територією та засоби моніторингу і контролю. Одним із кращих програмних продуктів підприємства є інформаційна система для ЦНАП - «e-ЦНАП Cloud».

Інформаційна система “е–ЦНАП Cloud” є авторською розробкою комунального підприємства “Міськоформлення” м. Кременчука. "е–ЦНАП Cloud" забезпечує оптимізацію роботи адміністраторів ЦНАП, швидке обслуговування громадян та якісне надання адміністративних послуг, і головне, прийом населення здійснюється без ручного заповнення громадянами паперових бланків кульковими ручками.

В 2018 році інформаційну систему «e-ЦНАП Cloud» визнано кращою в Україні за підсумками оцінювання експертами проекту «Партнерство для розвитку міст» (ПРОМІС), в 2019 році - визнано кращою за результатами моніторингу Центру політико-правових реформ, в 2020 Кременчуцький ЦНАП нагороджено дипломом «Кращий ментор у сфері надання адміністративних послуг» завдяки використанню кращих інформаційних технологій, в 2022 КП «Міськоформлення» отримало Сертифікат підтвердження відповідності системи управління інформаційною безпекою за результатами процедури з оцінки відповідності національним стандартам України щодо систем управління інформаційною безпекою.

Замовити консультацію